Levering

Levering

Velkommen til vores online-butik, hvor alle produkter du køber hos vores butik, bliver sendt gratis. Som verdens førende onlineforhandler sender vi tusindvis af ordrer hver dag rundt om i verden. Så længe du køber og nyder vores kvalitetsservice, leverer vi den direkte til din dør.

For at gøre det muligt for kunderne at modtage ordrer hurtigere, bruger vi forskellige postmetoder til forskellige ordreadresser, vi vælger den mest egnede transportmetode i henhold til din bestillingsdestination. Vi tilbyder normalt dine pakker gennem internationale kurerer som UPS, FedEx, DHL, Epack og Hongkong Post. Da leveringen er bestilt af et professionelt kurerfirma fra tredjepart, skal du sørge for, at dine adresseoplysninger er detaljerede og korrekte.

De fleste varer vil blive afsendt inden for 48 timer. Hvis din ordre indeholder varer, der er på lager, kan det tage længere tid, og ordren kan tage 2-5 arbejdsdage at behandle. For presserende behov eller andre problemer kan du kontakte vores service team for at få hjælp.

Bemærk: Hvis du har for mange produkter i din pakke, kan vi udstede flere pakker. Vi giver dig besked via e-mail.

Under normale omstændigheder kan vi sende en ordre inden for to arbejdsdage efter modtagelsen af ​​ordren. Når ordren er afsendt, sender vi dig en email med dine bestillingsoplysninger og sporingsnummer samt et link til kurertiden. Du kan spore din pakke i realtid ved at indtaste sporingsnummeret på den tilsvarende kurertjeneste.

Hvis du ikke har modtaget sporingsnummeret efter 5 arbejdsdage, bedes du kontakte os, og vi vil kontrollere status for din ordre for dig.

Bestil leveringstid = behandlingstid og leveringstid

Behandlingstid:

Når vi modtager din ordre, har vi normalt brug for 24-48 timer for at kontrollere din ordre, bekræfte din betaling og bekræfte dine adresseoplysninger. Når vi behandler din ordre, udsteder vi en forsendelsesanmodning om ordren til lageret. På denne måde vil lageret udstede din ordre i tide ud fra ordreoplysningerne.

Hvis din ordre stadig er på lager, vil din ordre blive afsendt inden for 24 timer.

Hvis varen er udsolgt, vil vi give dig besked via e-mail og bede om din mening.

Hvis du vil ændre eller slette oplysningerne om ordren, bedes du kontakte os inden for 24 timer efter bestilling. Du kan ikke ændre ordren efter mere end 48 timer.

Når din pakke er afsendt, kan vi ikke redigere adressen. Vi anbefaler, at du kontakter din lokale kurér direkte for at rette din forsendelsesadresse efter pakken ankommer til din by.

Bemærk venligst, at hvis du møder en weekend eller ferie, kan din ordre leveringstid blive forsinket.

Forfaldsdato:
Normalt leverer standard fragt ca. 7-12 arbejdsdage. Forsinket transport tager 5-10 arbejdsdage at fuldføre.

Bemærk:
Hurtig transport er underlagt et tillægsgebyr. Hvis du har brug for at fremskynde din ordre, bedes du kontakte os. Vi sender i overensstemmelse med den fragtmetode du vælger og vil vejlede dig til at betale et ekstra gebyr.

Bemærk: Leveringstiden kan blive påvirket af mange tredjepartsfaktorer som f.eks. Ferie, vejr, docker strejker, fly, naturkatastrofer og andre ukontrollable faktorer. Så vær venlig at forstå, om leveringstiden er forsinket. Hvis du ikke kan modtage pakken inden for den forventede tid, bedes du kontakte os, og vi vil kontrollere pakkenes status for dig i realtid.

Husk at vores fragttid kun skal bruges som vejledning og baseret på leveringstid. Selvfølgelig vil vi forsøge at reducere eventuelle forsinkelser.